Закон о продлении гарантийного срока на медецинское оборудование


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Нередко потребителю приходится сталкиваться с такими понятиями как гарантийный срок, срок службы и срок годности, каждый из которых имеет свое особое значение. Многие покупатели часто путаются и не видят разницы между этими категориями, а ведь период времени, отведенный для каждого из сроков, может быть совершенно разным. Это временной отрезок, в течение которого товар или услуга должен быть пригоден для эксплуатации, в противном же случае изготовитель изделия обязан устранить недостатки. Закон "О защите прав потребителей" четко регламентирует права и обязанности изготовителя продукции, и покупатель имеет полное право сослаться на закон в подобной ситуации. Срок службы обязательно устанавливается на определенную продукцию длительного использования, особенно это касается функциональных деталей и агрегатов, которые могут нанести серьезный ущерб при поломке. Зачастую такое происходит, когда потребители эксплуатируют товар длительного пользования, который давно подлежит списанию.

Требования к качеству товаров. Как правило, физлица менее защищены, поэтому этот Закон устанавливает более жесткие правила.

Закупки и тендеры по ФЗ, ФЗ. Вебинар: Описание объекта закупки в медицине от


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Сроки гарантийного ремонта

Требования к качеству товаров. Как правило, физлица менее защищены, поэтому этот Закон устанавливает более жесткие правила. Разумеется, они требуют более внимательного рассмотрения, поэтому в статье прежде всего обращаем внимание на них.

Эти документы выдвигают жесткие требования к качеству товаров, которые продавец производитель передает своим покупателям. Так, товар, который продавец производитель передает или обязан передать покупателю, должен отвечать требованиям к его качеству в момент его передачи, если другой момент определения соответствия товаров этим требованиям не установлен договором купли-продажи ч.

А вот ч. Более того, производитель должен обеспечить надлежащую работу использование продукции, в том числе комплектующих изделий, т.

Что же такое гарантийный срок и как определить его продолжительность? Гарантийный срок. Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец или какое-либо третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замене продукции п.

Гарантийный срок, как правило, должен быть установлен нормативно-правовыми актами, нормативными документами или договором ч. Но не думайте: если гарантийный срок в перечисленных документах не установлен — это означает, что его нет. В общем случае расчет гарантийного срока начинают с момента передачи товара покупателю ч. В то же время есть и несколько исключений из общего правила. Так, при продаже ч. Перечень сезонных товаров, гарантийные сроки по которым исчисляются с начала соответствующего сезона, утвержденный постановлением КМУ от При проведении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания продукции в ремонте ч.

При этом период, на который вам придется продлить гарантийный срок, рассчитывают со дня, когда покупатель обратился с требованием об устранении недостатков. А при обмене товара его гарантийный срок исчисляют заново со дня обмена ч. Если в течение гарантийного срока покупатель обнаруживает недостатки в товаре, то он может предъявить продавцу производителю ряд требований.

Итак, на что имеет право покупатель, если купленный им товар вышел из строя в течение гарантийного срока?

Последствия выявления недостатков товара. Тут все будет зависеть от характера выявленных недостатков. Так, если в пределах гарантийного срока покупатель выявляет простой недостаток , т.

Это требование может быть предъявлено в течение установленного срока службы, а если он не установлен — в течение 10 лет ч.

Если же выявленные в течение гарантийного срока недостатки товара оказались существенными и возникли по вине производителя продавца , тогда набор прав-требований покупателя другой.

Напомним: существенными считают недостатки , которые делают невозможным или недопустимым использование товара по его целевому назначению, возникли по вине производителя продавца и после их устранения появляются снова по не зависящим от покупателя причинам п.

При этом такие недостатки должны быть наделены одним из признаков: а вообще не могут быть устранены; б для их устранения необходимо более 14 календарных дней; в они делают товар существенно другим, нежели это предусмотрено договором. Так вот, если потребитель обнаруживает существенные недостатки в товаре на гарантии, тогда он может требовать ч.

При этом расчеты с покупателем в таком случае производят так ч. В любом случае деньги, уплаченные покупателем за товар, возвращают в день расторжения договора, а если это невозможно — в другой срок, оговоренный сторонами, но не позднее 7 дней;. Причем при замене неисправного товара ч.

При наличии товара требование покупателя должно быть удовлетворено немедленно, а в случае проверки качества — в течение 14 дней или по договоренности сторон. Если же товар отсутствует, то требование покупателя должно быть удовлетворено в течение 2 месяцев с момента предоставления соответствующего заявления.

Если выполнить замену товара в срок невозможно, тогда покупатель может продолжить ждать или же может предъявить продавцу производителю другие требования, предусмотренные пп.

По крайней мере это же предусмотрено и ч. К кому предъявляют гарантийные требования? Все описанные нами выше требования, предусмотренные Законом о защите прав потребителей , покупатель может предъявлять по своему усмотрению ч. При этом все убытки продавца, который рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару, обязан возместить производитель ч.

Очень похожая норма предусмотрена и в ч. Здесь говорится, что если продавец товаров ненадлежащего качества не является его производителем, требования о бесплатном устранении недостатков товара могут быть предъявлены как к продавцу, так и к производителю. В случае продажи импортных товаров гарантийный ремонт финансирует продавец импортер ч. При этом производители продавцы могут проводить гарантийное обслуживание собственными силами и за свой счет, а также силами сторонних организаций специализированных сервисных центров.

Наши сайты: iFactor Электронные версии бухгалтерских журналов FactorAcademy Дистанционное обучение на онлайн-курсах в различных направлениях Бухгалтер Всё о бухгалтерском учете, налогообложении и отчетности Бухгалтер. Регистрация Войти Выход. Меню Меню. Рус Укр. Обратная связь. Связаться с нами. Позвоните нам: Перезвоните мне. Вопросы по работе сайта: support id. Отзывы и пожелания: feature. Присоединяйтесь к сообществам.

Отключите Adblock Реклама помогает нам писать для вас полезные статьи на актуальные темы. Гарантийные обязательства производителей продавцов. В избранном В избранное. Свириденко Алла, налоговый эксперт. После продажи товаров покупателю производитель продавец теряет право собственности на них, однако это вовсе не означает, что с этого момента он остается не у дел. Все дело в том, что по законодательству даже после продажи товара производитель продавец несет ответственность за его качество и техническую исправность.

В свою очередь, покупатель, которому достался товар с дефектами, имеет право требовать его замены или ремонта. Но и это еще далеко не все права потребителей и обязанности производителей в отношении качества товара, которые установлены действующим законодательством.

Поэтому для начала мы с вами разберемся в том, какие еще гарантийные обязательства продавцов производителей предусмотрены законом для обеспечения прав покупателя на качественный товар. Гарантийный срок Гарантийный срок — это срок, в течение которого производитель продавец или какое-либо третье лицо берет на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замене продукции п.

Последствия выявления недостатков товара Тут все будет зависеть от характера выявленных недостатков. В любом случае деньги, уплаченные покупателем за товар, возвращают в день расторжения договора, а если это невозможно — в другой срок, оговоренный сторонами, но не позднее 7 дней; 2 заменить товар на такой же или аналогичный из числа имеющихся у продавца производителя.

При наличии товара требование покупателя должно быть удовлетворено немедленно, а в случае проверки качества — в течение 14 дней или по договоренности сторон Если же товар отсутствует, то требование покупателя должно быть удовлетворено в течение 2 месяцев с момента предоставления соответствующего заявления. В течение установленного на товар гарантийного срока производитель продавец должен обеспечивать надлежащую работу использование продукции, в том числе комплектующих изделий.

Если в течение гарантийного срока покупатель обнаруживает недостатки в товаре, то он может предъявить продавцу производителю ряд требований, установленных ч. Теги гарантийные обязательства требования к качеству товаров гарантийный срок выявление недостатков товара гарантийные требования. Оформи подписку и читай все Подписаться на журнал. Печатать фрагмент. Следующая публикация. Похоже, что вы используете блокировщик рекламы : Чтобы пользоваться всеми функциями сайта, добавьте нас в исключения!

Как отключить. Контакты: г. Харьков, , ул. Сумская, а тел. Мы используем cookie-файлы, чтобы сделать сайт максимально удобным для вас и анализировать использование наших продуктов и услуг, чтобы увеличить качество рекламных и маркетинговых активностей. Узнать больше о том, как мы используем эти файлы можно здесь.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Такими документами является паспорт товара или договор купли-продажи. Если это розничная торговля, тогда срок находится в чеке кассовом или товарном. Отсчет гарантийного срока начинается с момента передачи товара потребителю. Исключение из этого правила — сезонные вещи одежда, обувь , для них срок годности начинает отсчет с начала наступления времени года, для которого она предназначается. Бывают случаи, когда даты покупки нет в документах и определить ее не представляется возможным, тогда отсчет начинается с момента производства вещи.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта. Предоставление в пользование аналогичного товара на период ремонта. Ситуация: Вы купили мобильный телефон, а он через неделю сломался. Что делать? Какие в этом случае у потребителя права?

Гарантийный срок на товар, работы, услуги

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:. Часть 9 статьи 8. При предъявлении потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней с даты его предъявления или по соглашению сторон в другой срок. Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров на которые установлен гарантийный срок — технического паспорта или иного документа, который его заменяет с отметкой о дате продажи. Требования потребителя о технически сложных бытовых товаров рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, предусмотренного Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг" и технического паспорта или другого документа, который его заменяет с отметкой о дате продажи. Нередко, покупая бытовую технику, потребитель сталкивается с тем, что она выходит из строя еще до того, как закончится гарантийный срок. В этом случае можно обратиться с претензией как к продавцу, так и в сервис-центр, где вышедший из строя прибор обязаны отремонтировать бесплатно в течение 14 дней.

Продление гарантийного срока

Режим работы:. Именно она является точкой отсчета сроков выполнения ремонтных работ; Обязательно укажите о наличие дефектов, которые требуется проверить или исправить пишите все подробно, не стесняйтесь изложить свои требования к качеству, если они имеются, чтобы во время ремонта исполнитель проверил все эти недочеты. Гарантийный срок на компрессоры составляет 5 пять лет. Гарантия на АТС Panasonic Трехлетняя гарантия предоставляется на оборудование, которое отвечает следующим условиям.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков.

Не всегда покупатель, обнаружив поломку в приобретенном товаре, спешит от него избавиться. В большинстве случаев потребитель обращается к продавцу и требует проведение гарантийного ремонта. Когда гарантийный срок еще не истек, расходы, которые необходимы при устранении неисправностей, берет на себя производитель, дилер или продавец. Покупателей всегда интересует вопрос, касающийся сроков исполнения ремонта по гарантии.

СРОК ГАРАНТИИ НА ЗАМЕНЕННЫЕ ЗАПАСНЫЕ ЧАСТИ МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ ЗАКОН

Гарантийный срок устанавливается на товар для гарантии прав потребителя, производитель берет на себя обязательства по гарантии качества продукции. В этот период, если покупатель обнаружит в товаре недостатки, он имеет право отдать неисправную вещь на ремонт, возвратить деньги, потребовать замены товара. Срок гарантии начинается с момента приобретения товара покупателем. Безвозмездное устранение дефектов товара называется гарантийным ремонтом. Закон защищает права потребителя; гарантийный ремонт является одним из способов загладить ущерб от выявленных дефектов товара. Право покупателя установлено ст. Ремонту товар подлежит при соблюдении следующих условий:.

Срок устранения недостатков по гарантии

Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы. Перечень изменен Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г. Дорогие читатели!

Гарантийный ремонт сроки по закону

Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. По мнению экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ, если покупатель пользуется товаром с недостатками после того как об их обнаружении был уведомлен продавец, течение гарантийного срока не приостанавливается. Узнать о том, как правильно зафиксировать ущерб при оказании коммунальных услуг, можно из материала "Возмещение ущерба исполнителем коммунальных услуг" в "Домашней правовой энциклопедии". Получите полный бесплатный доступ на 3 дня! С одной стороны, отметили эксперты, существует общее правило по которому, в случае если покупатель не может использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок приостанавливается до устранения этих обстоятельств п.

Гарантийные обязательства производителей (продавцов)

Государственные услуги и информация онлайн. Статья 1. Органы, осуществляющие государственный контроль в области технического регулирования и обеспечения единства измерений, рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями , частью первой , частями второй, третьей, четвертой и пятой , , частью первой , частью первой , частью первой настоящего Кодекса. Уполномоченный орган по защите прав потребителей рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями частью первой , подпункты 1 , 2 , 3 части первой настоящего Кодекса. Административные взыскания вправе налагать руководитель ведомства центрального уполномоченного государственного органа по защите прав потребителей и его заместители, а также руководители территориальных органов и их заместители. Центральные государственные, местные представительные и исполнительные органы направляют проект нормативного правового акта, затрагивающего интересы потребителей, в экспертные советы по вопросам защиты прав потребителей с обязательным приложением пояснительной записки для получения экспертного заключения, в том числе при каждом последующем согласовании данного проекта с заинтересованными государственными органами. Срок, устанавливаемый государственными органами для представления экспертного заключения на проект нормативного правового акта, затрагивающего интересы потребителей, не может быть менее десяти рабочих дней с момента его поступления в экспертный совет по вопросам защиты прав потребителей.

Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п. Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно. Указанное правило вытекает из общей для всех договоров купли-продажи нормы Гражданского кодекса Российской Федерации. В соответствии с абз.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Инна

    Да, действительно. Так бывает.

  2. Аристарх

    Ваша фраза бесподобна... :)

  3. centxingdeepa

    Замечательно, это ценный ответ

  4. naudiadia

    Смешные вы.

  5. chrysmeto1994

    кульно.... красиво... и не только

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных