Книга жалоб яндекс таки


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 3 октября Время чтения 6 мин. Жалоба на компанию Яндекс. Такси либо её водителя подается устно или письменно, при её составлении необходимо кратко и лаконично изложить конкретные факты нарушений со стороны водителя либо самой компании.

Сервис Яндекс. Такси очень популярен в России, при этом очень часто люди сталкиваются с нарушениями в работе персонала.

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея. Tatianasm Россия, Реутов.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Как пожаловаться на “Яндекс такси”?

Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt xмн , водитель Кузнецов В. Время ожидания минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление.

Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил предыдущую поездку нет. Ужасное отношение! Водитель на ТС Хендай Солярис МТХ мало того, что не соблюдает пдд, так еще и подрезает другие авто, намеренно создавая аварийную ситуацию на дороге. Водитель выражается нецензурно, постоянно жестикулирует.

Просим принять меры. Вчера в Услуга была не выполнена, а плату за услугу взяли. Деньги обратно возвращать не хотят, поддержка не отвечает. Составлено исковое заявление. Водитель с номером серая иномарка. Обклеена рекламой додо пица.

На крыше светящиеся вывеска тоже компании. Сын 7 лет забыл портфель. Позвонила сразу попросила вернуть ответ был как будет заявка в ваш район Привёз в первом часу ночи. Сказал оплотить затраты на бензин р это вообще как? Часто езжу на этом такси сити. Прошу принять меры и связаться со мной. Хочу узнать правда ли в вашей компании за возврат вещи надо плотить.

Таксист выгнал нас с детьми на дождь. Приезжает за мной такси я опаздываю, а водитель курит. На моё замечание отвечает-подождите 5 минут. Проходит 5 минут и водитель кидает окурок прямо на мой участок дома.

Вызвала такси для мамы, пишут что стоимость р. Деньги с карты списывают сразу. По приезду на место - стоимость поездки р. Вижу два чека на сумму и рублей.

Что за мистика? Мама сказала, что водитель, выполняя заказ заезжал на заправку. Водитель Каримов М. Вот как обманывают пенсионеров! Не обращайтесь в ситимобил! Назначен был авто киарио eау"водитель" Манучарян Артур Жоржикович, вместо того, чтобы подъехать к месту, остановился не понятно где, и выставил статус ожидания!

На мой звонок и просьбу подъехать к месту было, проигнор-но, да ещё и прерывание тел. Я то по своей наивности подумала, что"водитель"ошибся и ринулся к нужному адресу который я выставила - нужной в прилож. На втором звонке, узнать когда же будет такси, просто была"послана" и добавил, чтоб я отменила такси! В который раз пытаюсь пользоваться услугами данной компании, но все печально.

В который раз заказываю такси и бесплатно плачу деньги за воздух! Опять заказывая такси в надежде что хоть что то поменялось Но не туда! Как мне подтвердил сотрудник тех поддержки, местоположение клиента водитель видет, тогда почему приезжает не туда!? Пыталась уточнить у водителя где он, но телефон не доступен.

Ничего не оставалось как Водитель мало того что проигнорировал мою просьбу, так ещё поехал в неизвестном мне направление, когда я сказала что вы проехали поворот и мой дом. Водитель начал на меня орать и грубить, попросив его не кричать на меня, водитель резко нажал на тормоз и сказал высаживаться.

Собрав свои вещи я вышла из машины и последовала к своему Вызвал такси, ждал на мкаде машину, видел как она ко мне едет, но проезала мимо и не остановилась, при этом списали с карты рубля и после того как я обратился в техподдержку, мне сообщили что я отменил такси, за что было списано 89 руб, при этом я ничего не отменял.

Вобщем кинули на бабки. Вобще не рекомендую данный таксопарк. Вечером Однако машина к указанному времени не подъехала, как не подъехала она и к У нас многодетная семья, младшему 2 года, один из детей неходячий инвалид. Крайне Неприятная ситуация. Вашими услугами пользуюсь часто и давно, однако с такой безолаберностью сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобраться в данной ситцации.

Скажите, пожалуйста, насколько нужно не любить людей, чтобы подвергать их опасности, беря на работу в такси больных водителей? Которые мало того, что еле говорят по русски, так еще и спускаются на оскорбления. Ваш водитель не подъехал по указанному адресу и не смог толком объяснить где стоит, пришлось его искать, нашла возле другого дома и на вопрос почему он здесь стоит, а не едет к указанному адресу, он ничего ответить не смог, а продолжал стоять и только после вопроса "мы поедем?

Когда указана оплата картой эта компания бронирует сумму на карте, так вот за вечер забронировали -списали 3 раза, и того - 1. Обратилась в поддержку, а там грубые и некомпетентные дамы Александра, Анастасия, Татьяна общаются хамовато, отвечают долго, не по теме, не дают конкретного ответа-когда будет возврат забронированных Сегодня Водитель автомобиля киа цв.

Серебро номер ССА 62 просматривал ролики в телефоне во время движения, на мое замечание он мне предложил занять его место и подать жалобу в суд на него. Затем он меня повёз самой длинной дорогой к моему дому. Когда подъехали к моему даму он мне ещё вслед ещё крикнул что-то , я не расслышала. Чеков не выдают, хочу подать жалобу в налоговую инспекцию. Администрация не решает никаких такого типа вопросов. Не рекомендую пользоваться услугами этого оператором. Я заказала такси в 1. Я ничего не говорила ему, потому что я опаздывала на свой рейс.

Ужасное обслуживание, ужасные операторы. Заранее заказала такси, за пять часов, сказала что буду с маленьким ребенком 3года. Звонят говорят вас ожидает такси - выходим нет, звоню, переключась на таксиста, который говорит еду, ждем - нет и тут звонит оператор и говорит не приедет.

Ожидаем второе, звонят, говорят чеоез пять минут такси подъедет, опять нету, опять таксист "снялся", снова ждите. На улице , ребенок 3 года и другой район. Самое ненажное такси Максим, всегда какие проблемы. Уехали вызвав по Яндесу, такси приехало через пять минут. Прощай Максим, здравствуй Яндекс! Застала очень не красивую картину, с участием водителя вашего такси. Забирал пассажира пожилой мужчина , который всего навсего не смог открыть дверь машины.

На что водитель очень в грубой форме начал на него повышать голос и сильно возмущаться. Мужчина сел в такси и даже в уезжающей машине были слышны крики. Номер машины атт. Водитель грубиян, пользовалась такси ред около четырех лет. Теперь мое впечатление о данном такси из - за одного таксиста однозначно изменилось. Желание убило на раз пользоваться данным такси и советовать его друзьям.

Добрый день. Было вызвано такси на два адреса, без высокого спроса. Водитель довёз в одну сторону и высадил со словами, что у вас по городу стоит р, а вы в обе стороны хотите за эту сумму доехать. К слову, поездка в один конец всегда стоила не больше р и р в обе стороны всегда была нормальная цена. В поддержке сначала ссылались на то, что не так был составлен заказ.

Может быть, но цена то за поездку в обе стороны. После того как начала возмущаться начали ссылаться на высокий спрос Ситимобил 15 ч назад Tatiana Andreevna. Хамство Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt xмн , водитель Кузнецов В.

Комментарии [0] Такси Общественный транспорт Россия , Самарская обл. Ситимобил

Жалоба №30194

Можно подать через официальный сайт Яндекс такси. Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру. Просто говорите оператору что вы хотите оставить жалобу и он вас соединит с отделом по жалобам. Ужасный сервис. Водитель мне предьявляет,что Он не любит давать сдачу!!!

Жалоба на водителя Яндекс Такси

Жаловаться на таксиста может любой неудовлетворенный клиент. Обычно недовольство заказчиков возникает по вине водителей или из-за технических сбоев программного обеспечения Яндекс Такси. Самое распространенное нарушение со стороны перевозчиков — недостойное поведение. Помимо простого хамства, пассажиры иногда сталкиваются со следующими грубостями:. Порою, приняв заказ, таксисты не желают везти клиентов, и требуют отказа от услуги. При этом сами водители отказываться не торопятся — берегут свой рейтинг в системе приложений Яндекс Такси.

Как подать жалобу на водителя яндекс такси в курске

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. На днях вызвал машину. Та вместо того, чтобы заехать во двор, припарковалась со стороны улицы. Подхожу - женщина за рулем. Дергаю дверь - не открывается. Она мне что-то жестикулирует оттуда, я ничего не понимаю.

Яндекс такси книга жалоб

В театре Модерн новый сезон открыли спектаклем под названием Nirvana. Мы посмотрели. Ощущения неоднозначные. Никогда раньше мне не хотелось….

Последние несколько лет стандартные операторские службы вызова такси медленно, но верно уступают дорогу крупным сетям по вызову таксистов через интернет.

Только что столкнулся, может кто и в курсе я лично был нет , но имхо они нашли способ подзарабатывать дополнительно на коротких поездках. Вот интересно как, лучшие умы страны трудятся над алгоритмами в Яндексе, а их объебывают вонючие таксисты.

Книга жалоб яндекс такси

Подать жалобу Статистика Лица Поиск. Я являюсь клиентом Яндекс Такси с момента появления в г. Вчера Решили подождать. Проходит 5 мин звоню водителю, в ответ слышу: я завершаю заказ, не смогу к вам заехать мы стоим возле Конресс хола неудобно подъехать как-будто он не видел откуда забирает. У нас времени немного, нужно ехать на новый вокзал, отправление поезда нас не ждет.

Жалоба на водителя Яндекс такси

Так что не стесняйтесь жаловаться на любые значительные нарушения, которые как то отразились на качестве вашей поездки. Его служба поддержки клиентов на удивление профессиональна и отзывчива, по каждой жалобе проводят разбирательство, а все убытки возмещаются. Обратиться же с претензией можно по телефону, на сайте, по электронной почте или с помощью приложения. При этом такой вид передвижения настолько популярен, что местами вытесняет передвижение на личных автомобилях.

Написать жалобу на яндекс такси

В связи с огромным ростом популярности сервиса, все больше людей стали сталкиваться с некачественной работой, здесь можно упоминать самые разные причины, к примеру, нарушение ПДД, не соответствие машины, класса, отсутствие профессиональной этики и тому подобное. Поэтому назревающий вопрос у огромной части клиентов, это куда пожаловаться на Яндекс Такси? Вопрос, конечно, интересный, ответ на него можно составить из базовых причин. К примеру, обратите внимание на представленный ниже список, но помните, что он только базовый, то есть, есть еще как минимум пять-шесть причин, по которым вы вправе обратится. Существует еще масса причин, по которым подать жалобу имеете право. Более того, в любой непонятной, спорной ситуации рекомендуем обращаться к третьей стороне, к примеру, таксопарк или агрегатор Яндекс.

Как оставить жалобу на водителя Яндекс Такси, и к чему это приведёт

Приложение Яндекс-такси завоевало огромную популярность среди жителей больших городов. Это сервис, который даёт возможность вызвать такси через специальное приложение в смартфоне, без обращения к диспетчеру. Службой обеспечена действенная система поддержки пассажиров, оплату можно произвести через телефон. Кроме того, можно следить за выполнением заказа по карте. Такси приходится ждать около 5 минут. Несмотря на все достоинства сервиса, нередки нарекания со стороны пассажиров на действия некоторых таксистов. Пожаловаться на водителя можно при возникновении следующих ситуаций:.

Не каждый клиент и не всегда остается доволен услугами, которые были ему оказаны. Несмотря на то, что служба Яндекс такси является популярной и востребованной, славится доступными ценами и высоким уровнем сервиса, порой обстоятельства складываются так, что пассажир остался неудовлетворенным. Куда можно жаловаться на Яндекс такси в этом случае — рассмотрим в статье. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 Москва; 7 Санкт-Петербург; 7 Бесплатный звонок для всей России. Вариантов подачи жалоб на водителей и работу службы Яндекс. На водителя В случае оставления личных вещей Если в салоне автотранспортного средства Яндекс такси вами были забыты вещи, это не является поводом для жалобы. Ведь компания разработала по-настоящему удобную и качественную форму обратной связи с клиентами, позволяющую держать связь с сотрудниками на сайте, по электронной почте, в приложении и по телефону.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 7
  1. Галина

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  2. Владилена

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и это хорошая мысль. Готов Вас поддержать.

  3. naiphoho

    Нетратьте время ЗРЯ видел оценил

  4. consharbau

    Собственно уже будет скоро

  5. migfolkrestverp

    По моему мнению Вас обманули, как ребёнка.

  6. Иосиф

    По моему это очень интересная тема. Давайте с Вами пообщаемся в PM.

  7. Алиса

    Весьма ценное сообщение

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных